4 syytä, jotka selittävät Zoomin väsymyksen ja sen ratkaisut

Mario on kokous klo 17.00. Sinun on kohdeltava tärkeitä kohtia, jotka vaikuttavat yritykseesi. Tapaamisessa heidän kaksi esimiehensä ja kolme työntekijää ovat. Mario Fixes, istuu tietokoneen edessä, aktivoi ohjelman ja aloittaa kokouksen. Seuraavana päivänä vielä kaksi kokousta odottaa sinua. Yhteensä viikon aikana sinulla on seitsemän online -kokousta. Jostain syystä hän ei kuitenkaan tiedä, Mario on kyllästynyt online-kokouksiin kuin kasvotusten. Tervetuloa "zoom -väsymykseen"!

Stanfordin yliopistosta (EE.UU), psykologian lääkäri ja Ihmisen virtuaalinen vuorovaikutuslaboratorio, Jeremy Bailenson ehdottaa neljää selitystä, joista videopuhelun kokoukset voivat tuottaa suurempaa väsymystä kuin kasvot -pinta. Tämä ilmiö on kastettu "zoom -väsymykseksi", koska tämän tyyppisten kohtaamisten toteuttaminen on laajin ohjelma. Katsotaanpa miksi tämäntyyppiset kokoukset väsyttävät meitä!

Sisältö

• Zoom -väsymys
  • Liian paljon visuaalista kosketusta
  • Ei -sanallinen kielen ylikuormitus
  • Peilivaikutus
  • Niukasti liikkuvuus
• Zoom -väsymys: uudet ajat
  • Viitteet

Zoom -väsymys

Liian paljon visuaalista kosketusta

Tavanomaisessa kokouksessa voimme poiketa silmämme muutaman sekunnin ajan useita kertoja ilman, että ketään jätetään tai toteutetaan, varsinkin jos olemme muutamia. Online -sovelluksissa, Ulkonäkö ylläpitää yleensä enemmän, tarkkailemme sitä, kuka puhuu ikään kuin he tarkkailevat meitä. Kaikkien näytölle osallistujien näkeminen on helppo toteuttaa sekä tarkkaavainen että hajamielinen. Siksi se on luotu tietoiseksi siitä, joka puhuu.

Toisaalta tämä visuaalinen kosketus syntyy epätyypillisen visuaalisen läheisyyden puitteissa. Kun menemme perinteiseen kokoukseen, keskustelukumppanimme ovat yleensä yli kahden metrin päässä meistä, vaikka joku paljastaa aiheen, he voivat löytää useita metrejä. Digitaalisissa kokouksissa, vaikka etäisyys on hieno, Kameran tuottama tunne on erittäin läheisyys, Koska tarkkailemme toisen henkilön kasvoja hyvin tiiviisti. Tätä tosiasiaa ei tapahdu kasvot -pintakokouksissa, niin Voimme tuntea, että henkilökohtainen tilamme on hyökkäyksessä.

Batenson sanoo, että keskustelukumppanin kasvot näemme niin lähellä, että ne ovat yleensä läheisiä tiloja, jotka on varattu ihmisille, joiden kanssa meillä yleensä on intiimimpi suhde. Tässä vaiheessa kaksi tekijää erottuvat: läheisyys ja ilme. Kun olemme hyvin lähellä jotakuta, Mekanismimme on katsoa poispäin, mutta digitaalisissa kokouksissa tämä ei ole mahdollista, Joten on jännitteen ylikuormitus, joka voi lopulta tuottaa hienoa kulumista.

Neuvonta: Batenson kehottaa olemaan käyttämättä koko näyttöä, samoin kuin hankkimaan kameraa hiukan ja jopa käyttämällä ulkoista näppäimistöä päästäksesi pois näytöstä.

Ei -sanallinen kielen ylikuormitus

Toinen tutkijan väittämä selitys on ei -sanallisen kielen ylikuormitus. Perinteisessä kokouksessa kaikki eleet paljastetaan kuitenkin online -kokouksessa Meidän on pyrittävä niin, että ei -sanallinen kieli kirjataan hyvin erityiseen näkökehykseen. Tämä näkökohta käyttää sekä puhetta että sitä, joka osallistuu. Sen, joka puhuu.

Esimerkki, jonka Bailenson laittaa, ovat päämerkkimme pään kanssa. Yleensä voimme asettua kaksi tai kolme kertaa, kun olemme samaa mieltä jonkin idean kanssa, mutta online -kokouksissa voimme nyökkää kahdesti ja huomattavasti niin, että keskustelukumppani kaappaa viestimme.

Neuvonta: Bailenson.

Peilivaikutus

Videopuhelujen aiheuttama peilivaikutus voi käyttää. Mutta miksi? Bidenson sanoo, että näemme meidät koko ajan tietokoneen näytöllä Meillä on taipumus itsetuntaa jatkuvasti. Alttiina itsellemme on itsearviointi sekä näkökulmastamme että suorituskyvystämme, joka lisää virtuaalikokouksiin kulumista enemmän.

Neuvonta: Jos ohjelma sallii sen, vältä näkemästä meitä.

Niukasti liikkuvuus

Kasvojen kokouksessa voimme omaksua erilaisia ​​tehtäviä samassa tuolissa, mutta kun teemme tämän virtuaalikokouksessa, niin kehystetty, voimme päästä pois kuvasta. Jopa silloin, kun meillä on puhelinkokous, voimme kävellä koko talossa ilman keskustelukumppaniamme arvostaen sitä. Täten, Se, että pysyminen niin pienessä tilassa voi olettaa, voi olettaa ylimääräisen vaivan joka kasvaa kuluessa.

Neuvonta: Ota kamera hiukan pois, jotta voimme muuttaa asennon poistumatta kuvasta ja/tai luomalla ympäristö, joka edustaa edes nousua ylös kun puhumme.

Zoom -väsymys: uudet ajat

Zoomin väsymys näyttää kuitenkin pysyvän ilmiöltä, On tärkeää huomata, että tämän väsymyksen vuoksi kokouksilla on oltava jonkin verran taajuutta. Ilmeisesti viikoittainen kokous ei ole sama kuin seitsemän. Siksi niille, joilla on kokous aika ajoin, heillä on vaikea tuntea tätä väsymystä. Mutta toinen puoli, ne, jotka näkevät tarpeen viettää suuri osa ajastaan ​​verkkokameran edessä, ovat suosituimpia, että Psychology in Psychology Jeremy Bidensonin tarjoamat neuvot tarjoavat.

Viitteet

• Bailenson, J. (2021). Ei -sanallinen ylikuormitus: Teoreettinen argumentti zoom -väsymyksen syistä. Tekniikka, Mieli ja käyttäytyminen, 2, (1).