NLP (neurolingvistilainen ohjelmointi) ja työstressi. Interventiotekniikat työriskien ehkäisyssä

Tämän työn tarkoituksena on yrittää antaa panos osaksi työmaailman suurta olemassa olevaa keskustelua yhdestä psykososiaalisista syistä tai tekijöistä, joilla on suurin vaikutus työonnettomuuksien tuotantoon ja jota pidetään yhtenä 2000 -luvun pahimmat sairaudet, mikä on työstressiä.

Perustuen siihen, että P: n tekniikat.N.Lens. (Neurolingvistic -ohjelmointi) Ne voivat edistää stressitasojen alenemista ja tällaisen psykososiaalisen riskin minimointia työympäristön onnettomuuksien provosoinnissa, aion tämän työn avata laajan keskustelun P: n interventiotekniikoista.N.Lens., Sekä organisaatioissa tai yrityksissä että yksityishenkilöissä niin, että ennemmin tai myöhemmin työkeskuksissa se voi pystyä laatimaan riittävät strategiat viestinnän, havaitseminen ja ennaltaehkäisy työtapauksissa ja ammatillisissa sairauksissa; Tämä etsii sen vähentämistä ja minimointia sen seurauksista.

Tässä psykologian linja -artikkelissa puhumme NLP (neurolingvistilainen ohjelmointi) ja työstressi. Interventiotekniikat työriskien ehkäisyssä.

1. Johdantoyhteenveto
2. Mikä on stressi?
3. Kieli viestintätekniikkana ennaltaehkäisyyn
4. Kieli viestintätekniikkana ennaltaehkäisyyn
5. P.N.Lens. ja työriskien ehkäisy. Panokset
6. NLP, työstressin ehkäisy- ja interventiotekniikat
7. Mobbing
8. Palamis -oireyhtymä
9. Päätelmät

Johdantoyhteenveto

Tämän työn luvussa 1, noin ¿Mikä on stressi?, Olen jättänyt suuremman syventämisen kaikesta stressistä, koska se määrittelee jo lukuisia julkaisuja, vaikka minulle oli kuitenkin pakollista tarjota joitain määritelmiä, viitata tosiasioihin, jotka aiheuttavat sen ja sen ja sen muodostavat sairaudet "Somatization" ja tietysti pieni viittaus suositeltuihin tekniikoihin sen vaikutusten minimoimiseksi.

Luvussa 2 suoritan a arviointi tilanteesta jossa työstressiä säätelevät Espanjan työvoimajärjestelmä ja eri sosiaalituomioistuinten luoman monipuolinen oikeuskäytäntö; Sisään suoraan luvuihin 3, 4 ja 5 Arvosta panos kuin p.N.Lens. (Neurolingvistic -ohjelmointi) Se osallistuu taistelussa 2000 -luvun jo pidettyjen tautien torjunnassa, kuten edellä on osoitettu ja pakollinen referenssi, joka myös tehtiin kahteen työstressiin johdettuihin käsitteisiin, jotka ovat: "Mobbing" ja "Burnout -oireyhtymä".

Luvussa 6 annan itseni suorittaa joitain Lopulliset arviot jotka muodostavat tämän työn lopullisen päätelmän.

Tämä työ ei ole muuta kuin a vaatimaton panos olemassa olevaan keskusteluunE yhteiskunnassa ja erityisesti työmaailmassa ajatuksessa saavuttaa parempaa tietoisuutta työstressistä johtuvien riskien ehkäisyssä ja joka todennäköisesti muodostaa suurimman osan työalalla tapahtuvista onnettomuuksista.

Mikä on stressi?

Ensimmäisen opiskelijan jälkeen.930, Hans Selye, perusti "sairauden oireyhtymän" nimen, jota hän myöhemmin kutsui "stressiä", lukuisat ovat olleet määritelmät, jotka on annettu tälle termille monipuolisista tieteenaloista, joiden tutkimuksessa he ovat mukana, kuten lääketiede, kuten lääketiede , biologia ja psykologia.

Hans Selye itse määritteli stressin "Kehon epäspesifinen vastaus ulkomailta tuleviin vaatimuksiin".

Muut kirjoittajat määrittelevät sen eri tavoin:

"Stressi on huomattava (havaittu) kysynnän ja (yksilön) välinen epätasapaino olosuhteissa, joissa tämän kysynnän epäonnistuminen on tärkeitä seurauksia (havaittu)" (01).

"Ahdistuneisuusvaste, jonka henkilö kokee, kun hänen on kohdattava joitain liiallisia vaatimuksia" selventääkseen, että stressi "on yksilöllinen prosessi, subjektiivinen käsitys, toisin sanoen henkilö arvioi heidän tilannettaan ja kykyjään, ja se on on hänen mielipiteensä eikä todellisuutta, jolla hänelle on merkitystä "(02)

"Minulle se ei ole mitään muuta kuin suuri epäjärjestys, taistelu, jonka henkilöllä on se, mitä hän on ja mitä hän tekee, hänen sisäisen olemuksensa ja hänen elämänsä välillä maailmassa, on tiivistelmä, jota kutsumme pakenevaksi eteenpäin, jota työnnämme tehdä enemmän, yhä jatkuvasti, pysähtymättä pysähtymättä "(03).

Sen lisäksi, että harkitaan monien tutkimusten tulosta, siinä mielessä, että se on pätevä akkreditoitu usko siihen, että on olemassa tiettyjä henkilökohtaisia ​​piirteitä, jotka altistavat tietyt ihmiset kärsivät stressistä; On aiheellista vahvistaa se Työn vaatimukset Se, että he osoittautuvat ihmisten stressin syiksi, he ovat seuraavat:

• Työn ylikuormitus
• Verotyörytmi
• Roolin epäselvyys
• Roolikonflikti
• Koulutuspuutteet
• Epävarma tulevaisuus työllisyydessä
• Huonot henkilökohtaiset suhteet
• Osallistumisen puute
• Vaarallinen fyysinen konteksti
• Suuret vastuut
• Vaarallisia tehtäviä

Koska sairaudet voitetaan stressin seurauksena, suurin osa kirjoittajista suostuu kehystämään ne kahteen suureen ryhmään (04):

Akuuttiset stressisairaudet (Lyhyt ja voimakas valotus):

• Haava stressin perusteella
• Shokkitilat
• Traumaattinen neuroosi
• Synnytysneuroosi
• Kirurginen tila

Krooninen stressin patologia (altistuminen kuukausia tai vuosia):

• Dyspepsia
• Gastriitti
• Ahdistus
• Onnettomuudet
• Turhautuminen
• Unettomuus
• Hermostunut koliitti
• Migreeni
• Masennus
• Aggressiivisuus
• Perheen toimintahäiriöt
• Ahdistuksen neuroosi
• Seksuaalinen transktorit
• Työvoiman toimintahäiriö
• Valtimoverenpaine
• Sydäninfarkti
• Riippuvuudet
• Aivojen tromboosi
• Epäsosiaalinen käyttäytyminen
• Vakava psykoosi

Kuten Tekniikat stressin fysiologisten vaikutusten hallitsemiseksi, Niiden mukana olevan ahdistuksen oireiden ja luomisen vähentämiseksi ne ovat: ovat: ovat:

1. Rentoutumistekniikat
2. Hengitystekniikat
3. Meditaatio ja henkinen rentoutustekniikat

Kieli viestintätekniikkana ennaltaehkäisyyn

Euroopan unionin kehysdirektiivin mukaisesti terveys- ja turvallisuuden alalla jokainen yritysorganisaatio on velvollinen arvioimaan, kuinka monta tekijää vaikuttaa työhön liittyvien onnettomuuksien riskiin (ja joista stressiä löytyy) (05). Espanja C: n jäsenmaana.JA.JA., Hyväksytty 1.995 SO -CALLED Työväenriskien ehkäisylaki kenen 18 artiklassa.1 vahvisti sellaisten yritysten velvoitteen ja jonka myöhempi kehitys vahvisti pakollisesti minkä tahansa yritysjärjestön velvoitteen, jotta voidaan vahvistaa asianmukaiset toimenpiteet kaiken työriskin poistamiseksi, asianmukaisen ennaltaehkäisyn, organisaatiotoimenpiteiden, suojelun ja koulutuksen avulla omien työntekijöidensä suhteen (06).

Ja huolimatta siitä, että työstressi muodostuu tarkasti Tärkeä syy riskien tuottamiseen ja työhön liittyvän onnettomuuden provokaatioon, Tällaiseen patologiaan ei viittaa työlainsäädäntöön nimenomaisesti.

Espanjan työlainsäädännössä käsite "työtapaturma" määritellään "kaikkiin ruumiinvammoiksi, joita työntekijä kärsii tilaisuudessa, tai sen suorittaman työn seurauksena" (07), vaikkakin laajemmalla tavalla vastineeksi työtapaturman huomioon ottaminen ulottuu myös niihin vaurioihin, jotka on johdettu kehitetyn työn tarkoituksella; Tämä on: työtaudit, patologiat tai loukkaantumiset (haavat tai iskut).

Edellä esitetyn mukaan on myös sanottava, että niin kutsutaan "Ammatilliset sairaudet"Heidän on otettava huomioon" Espanjan työjärjestelmässäTyötapaturma"sanoi, vaikka he nauttivat erityisestä suojelujärjestelmästä. Tässä tapauksessa ne muodostavat "Ammatilliset sairaudet"Ne, joilla on sama syy kuin työonnettomuudessa. Tällaisen huomion nauttimiseksi tällaisten sairauksien on oltava aikaisemmin vakiintuneita "" "lueteltuja" toimintoja ja tiettyjen aineiden tuloksia, jotka sisältyvät myös jokaiselle tautityypille (08), joka sisältyy myös "aineeseen tai elementteihin" taulukkoon (08).

Mielenkiintoista on, että on tarpeen korostaa sitä Stressi ei ole "taudin kuvassa" Aikaisemmin ilmoitettu, joten sellainen "normaalisti" patologia, kun työntekijä kärsii siitä, tämä johtuu yleensä seurauksista ja muista tilanteista kuin työpaikalla.

Huolimatta siitä, mitä edellä sanottiin, ja vaikka tällä hetkellä ei ole nimenomaisesti normalisoitua, että stressi muodostaa työtaudin, monet viime vuosien tuomioistuimet ovat luoneet "väitetyn työvoiman" vammojen, jotka tapahtuivat työpaikassa ja työaikana, työaikana, sellainen, sellainen Aivoverenvuotona tietyt sydämen vauriot, hermojen jännitys ja jopa tietyt stressitilanteet työssä. Näin on, koska tällaiset tapaukset on ajatellut, että todisteet vapautettujen työväen olosuhteiden puuttumisesta on osoitettava, kuka väittää, että se on "testin taakan taakan investointi" Tällaisten patologioiden työn huomioon ottamiseksi (09).

Viime vuosina opinnäytteet, jotka harkitsevat tiettyjen haitallisten stressaavien tekijöiden olemassaoloa johdettu suoraan työstä ja että työntekijälle voidaan kohdistaa tietyt psykososiaaliset tekijät työympäristössä, joka voi aiheuttaa stressitilanteen, jota hän voi kärsiä ja kärsiä tietyissä tapauksissa. Itse asiassa työ- ja sosiaaliministeriön edustajat ovat viime kuukausina ilmaisseet sen, että sitoumus jatkaa tällaisen tilanteen tarkistamista ja edellä mainittua "taudin kuvaa", mukauttaen sen asianmukaisemmin nykyisiin aikoihin.

Ei olisi vaikea olettaa, että tällainen työlainsäädännön "päivitys" on pian tosiasia, varsinkin jos otetaan huomioon, että Euroopan turvallisuus- ja terveysviraston äskettäin suorittama tutkimus (unionin eurooppalainen), Sanotaan.

Kieli viestintätekniikkana ennaltaehkäisyyn

Leivonnaiset (tuntematon tarina)

"Viisas muukalainen saapui Aksehiriin. Hän halusi haastaa kaupungin oppineen miehen ja esitteli Nasrudinin.

Viisas veti ympyrän maahan sauvalla. Nasrudín otti saman sauvan ja jakoi ympyrän kahteen yhtä suureen osaan.

Viisas veti toisen pystysuoran viivan jakaakseen sen neljään yhtä suureen osaan. Nasrudín teki eleen ikään kuin hän otti kolme osaa itselleen ja lähti neljännestä toiselle. Viisas pudisti kättään kohti maata. Nasrudín teki muuten.

Kilpailu on ohi ja viisas selitti:

- ¡Tämä mies on uskomaton!, Sanoin hänelle, että maailma on pyöreä, hän vastasi, mikä ohittaa maanpäällisen päiväntasaajan välineen läpi. Jaoin sen neljään osaan, hän kertoi minulle "kolme osaa ovat vettä, neljäs on maa". Kysyi "¿Koska sataa?", vastasi" vesi haihtuu, nousee taivaalle ja muuttuu pilviksi ".

Kansalaiset halusivat tietää Nasrudínin version:

- ¡Millainen glutton!, Hän kertoi minulle: "Jos meillä olisi leivonnaislokero," sanoin "puolet on minulle".

Ihmettelen "¿Jos jaamme sen neljään osaan?", Vastasin" Syön kolme osaa ". Ehdotti minulle "¿Jos heitämme jauhetapaita?", Sanoin" hyvä idea, mutta tarvitaan korkea lämpö. Hänet voitettiin ja jätettiin ... "

Luettuaan edellisen itämaisen tarinan, meillä ei ole vaikeaa hyväksyä sitä Jokainen henkilö on omien tulkintojensa uhri. Viestintä on elintärkeää kaikille ihmisille, koska "kommunikoimme aina" jotain, ja on todella tärkeää tehdä, jotta viestimme "tulkitsee" keskustelukumppanimme asianmukaisesti ". Eli tarvitsemme viestimme välittääksesi, ymmärrettäväksi ja havaitaan.

Kieli on niin tärkeä, että jopa sen asianmukaisen käytön, kroonisen stressin lievittämisen ja niihin liittyvien vaivojen, kuten päänsärkyjen, unettomuuden, korkean verenpaineen, vatsaongelmien, ahdistuksen, masennuksen jne., Ohjelmat ... ja sellaisenaan vakuuttaa DR. Matthew Budd, "kielellisillä teoilla on voima muuttaa kehon tilaa. Päivittäisen kokemuksemme mukaan, jos joku huutaa "tulen", pulssimme kiihtyy ja hengityksen rytmi kasvaa nopeasti ". Edellä mainittu DR jatkaa raportointia. "Aivan kuten meillä on somaattisia tai emotionaalisia tapoja, meillä on myös kielitapoja. Näillä tapoilla on oma elämänsä. Älä odota ihmeitä tekemällä havaintoja sen "sisäisestä keskustelusta" ja heidän keskusteluistaan ​​muiden kanssa. Kykynne tarkkailemaan, uudet mahdollisuudet voivat olla käytettävissäsi "(11).

Viestintä on erittäin tärkeää Ammattiriskien ehkäisytoimien kehittämisessä, koska valtavan mielenkiinnon kohteena oleva näkökohta on todellinen tietoisuus edustajista, jotka ovat kiinnostuneita tarvittavien keinojen ja kiinnostuksen mukavuudesta onnettomuuksien välttämiseen. Jos ammatillisten vaarojen ehkäisyyn vaikuttavaa ongelmaa ei käsitellä ja siirretään asianmukaisella "kielellä", tässä suhteessa toteutetut politiikat tai toiminnot on omistettu epäonnistumiselle.

"Ennaltaehkäisyn" lähettämiseksi ja herkistämiseksi tällaisen tavoitteen saavuttamisesta vastaavilla ihmisillä on tarpeeksi "aistitarkkuus" tullakseen todellisiksi kommunikaattoreiksi. P: n tekniikoilla.N.Lens., Tämän avulla he voivat "olla yhteydessä" sekä yrittäjien että työntekijöiden "esitysjärjestelmään" (näkymä, kuullut, haju, maku, kosketus tai terve järki), jotta he sisältävät tällaisen herkkyyden tässä asiassa.

P.N.Lens. ja työriskien ehkäisy. Panokset

"Olettamuksemme on, että kaikki ihmiset, jotka tulevat sanomaan" apua, tarvitsen apua ", on jo yrittänyt kaikilla tietoisilla resursseillaan ja epäonnistunut surkeasti. Oletetaan kuitenkin myös, että jossain henkilökohtaisessa historiassa on joitain kokemuksia, jotka voivat toimia resursseina auttaakseen heitä saamaan juuri sen, mitä he haluavat tässä tilanteessa. Uskomme, että ihmisillä on tarvitsemansa resurssit, mutta heillä on ne tajuttomasti, eikä heitä ole järjestetty oikeassa tilanteessa ... Meidän on vain otettava resurssit sieltä, missä he ovat, ja sijoittaa ne sinne, missä he tarvitsevat niitä ".

John Grinder ja Richard Bandler

¿Mikä on p.N.Lens.?

P.N.Lens. Se on kurinalaisuus, jonka toimintakenttä on Ihmisen subjektiivisen kokemuksen rakenne, Se on: Kuinka järjestämme mielessämme sen, mitä näemme, kuulemme ja tunnemme ja kuinka tarkistamme ja suodattamme ulkomaailmaa aisteidemme kautta, tutkimme myös, kuinka kuvaamme sitä kielellä ja miten reagoimme (molemmat tarkoituksella tai ei) tuottamaan Yhdysvalloissa tiettyjä tuloksia.

Sen perustivat 1970 -luvun alkupuolella Richard Bandler ja John Grinder, jotka ottivat lähtökohtana tieteellisen tutkimuksen tietyn malliterapeutien, kuten Fritz Perlsin, Virginia Satirin ja Milton Ericksonin (muun muassa) käyttämien hoitomuodoista, jotka erottuivat heidän mielestään. Satunnaiset tulokset, samoin kuin onnistuneet parantamaan tai parantamaan parantumattomia sairauksia. Nämä kaksi tekijää aloittivat havainnosta, testasivat sitten heidän havaintonsa ja rakensivat myöhemmin mallin, joka sai aikaan joukon työ- ja työmenetelmiä, joita käytettiin välittömästi erittäin tyydyttävillä tuloksilla.

P: n lyhenne.N.Lens. (Neurolinguistic -ohjelmointi) heidän kirjoittajiensa "kaste", vastaa kolmeen termiin:

- P: Ohjelmointi: Termi, joka viittaa prosessiin, joka noudattaa aistien esitysjärjestelmäämme henkisten strategioidemme järjestämiseksi tai toisin sanoen henkisten "ohjelmien", jotka jokainen henkilömme olemme perustaneet. Kaikki ihmisen käyttäytyminen johtuu "henkisestä ohjelmasta", joka sillä on.

- N: Neuro: Termi, joka alkaa ajatuksesta, että kaikki toiminnot ja kaikki käyttäytymiset ovat seurausta neurologisesta toiminnasta (henkinen toiminta), koska jokainen "toimii" "ohjelmiensa" toteuttaminen impulssien kautta. Neuronit, hermopolkut ovat henkilön aivojen ohjelmoinnin perusta.

- L: Kielitiede: Termi, joka viittaa siihen tosiasiaan, että henkilön henkinen toiminta ja heidän operatiivisten "strategioidensa" organisointi ulkoistetaan viestinnän ja erityisesti kielen kautta. Kieli, kuten yllä on todettu.

Tähän päivään saakka, p.N.Lens. Sitä ovat kehittäneet molemmat tekijät, kuten subjektitutkijoiden sarja ja rikastettu melkein rajoittamattomalla tekniikkasarjalla, jotka tekevät siitä pidettäväksi moderniksi ja tehokkaaksi (henkilökohtainen terapia, organisaatioiden terapia jne.…). Tällainen on sen tärkeys, että nämä tekniikat ovat valtavia hyödyllisiä kaikilla tiedon aloilla (ja kaikille ammateille), mikä vahvistaa sen tehokkuuden seuraavilla aloilla:

• Hoito: Ahdistus, stressi, fobiat, suhteet, luottamuksen/itsetunton puute, vanhempien ja lapsen suhde -ongelmat, riippuvuudet, epänormaali käyttäytyminen, kompleksit, seksuaalisuus, tulevat lähestymistavat jne
• HENKILÖKOHTAISTA KEHITYSTÄ: Henkilökohtaisten tavoitteiden saavuttaminen, itsetunto, menestysstrategioiden perustaminen jne. ..
• Koulutus: Opetus- ja viestintätekniikat kapasiteetin ja oppimisen suorituskyvyn lisäämiseksi, "oppimisen oppimisen" jne
• Työ/yritys: Motivaatio, stressin hallinta, resurssien käyttö, luovuus, tavoitteiden kehittäminen ja saavuttaminen, johtaminen, kilpailu, neuvottelut jne. ..
• Organisaatiosovellus: Ohjelmat, neuvottelujen avaaminen, vakuuttavat viestintäjärjestelmät, vakuuttaminen, konfliktit, valmisteluhaastattelut jne. ..

¿Mitä p voi osallistua.N.Lens. ammatillisten vaarojen ehkäisyyn?

Lausunto siitä, että inhimillinen tekijä on vastuussa 100 %: sta työhön liittyvistä onnettomuuksista, on yksimielinen tunne kaikissa, jotka ovat omistaneet itsensä työtapaturmien ehkäisyn tehtävien kehitykseen. Tätä toteaa myös professori José María Cortés Díaz kirjassaan "Omamisariskien ehkäisytekniikat", jotka jopa selventävät, että "teknisen epäonnistumisen takana on aina, viime kädessä löydämme inhimillisen tekijän" (12).

Lukuisissa tutkimuksissa ihmisen tekijän tärkeydestä onnettomuuksien tuotannossa pidetään akkreditoituna, että jokaisesta 100 onnettomuudesta 85 johtuu yleensä epävarmoista käytännöistä verrattuna sellaiseen, joka yleensä syntyy vaarallisista olosuhteista (joista valtiot että joku aiheuttaa tällaisen ehdon juuri joku). Viitaten jäljellä oleviin 14: een todetaan, että ne tuotettiin molempien syiden yhdistämisellä; Mikä pitäisi epäilemättä johtaa meidät ihmisen vastuun päättymiseen 100 %: lla tuotetuista onnettomuuksista.

Tällaiset tiedot osoittavat meille "Viestinnän" merkitys tällaisten tilanteiden estämisessä, Koska riittävän "viestintäkanavan" perustamisen kautta monet tuotetuista onnettomuuksista olisi voitu välttää.

Saavuttuaan tähän paikkaan tässä työssä, on syytä huomata, että itse työvoiman hallinnosta on vakuuttunut siitä valtavasta hyödyllisyydestä.N.Lens. Voit auttaa perustamaan sarjan tekijöitä, jotka ovat ratkaisevia työolojen parantamisessa. Näin on, jos jatkamme tarinaa tietyistä teknisten ehkäisyn muistiinpanoista (n.T.P.) tämä implisiittisesti tai nimenomaisesti viittaa sellaisiin tekniikoihin kuin ennaltaehkäisevän "viestin" "imarteleva" ja joiden joukossa n tulisi erityisesti korostaa.T.P. Numerot 423 ja 424 "Neurolinguistic Programming (NLP): Sovellukset työolojen parantamiseksi" (13).

Edellä mainituissa muistiinpanoissa on nimenomaisesti osoitettu, että "vaikuttaa oudolta puhua neurolingvistisesta ohjelmoinnista käsitellessäsi" parannusta "(henkilökohtainen hallinta ongelmista, jotka estävät tai estävät kehitystä)). Viime aikoina p kuitenkin.N.Lens. on ollut suuri merkitys viestinnän maailmassa. P.N.Lens. Hän on osallistunut henkilökohtaisten suhteiden monimutkaiseen maailmaan, mikä olettaa aina kommunikatiivisen tilanteen, ideoiden ja välineiden pystyvän analysoimaan paremmin tiedon siirtoprosessia ja ennen kaikkea voidakseen vaikuttaa aktiivisemmin tehokkuuteen siirron ".

Työturvallisuudessa ja onnettomuuksien vähentämisessä tai poistamisessa suoritetuissa tutkimuksissa kansallisen turvallisuus- ja hygienian instituutin (työ- ja sosiaaliministeriön alaisuudessa) pidetään Riittävä turvallisuustekniikka, Ihmistekijän suorituskyky seuraavilla alueilla: Henkilöstön valinta, koulutus, koulutus, propaganda ja ryhmätoiminta.

Tältä osin p.N.Lens. Voit tehdä jokaiselle edellä mainitulle alueelle seuraavat panokset:

1. Henkilökunnan valinta.- Ihmisen majoitus työhön, joka on enemmän yhdenmukainen sen henkilökohtaisten ominaisuuksien kanssa. Kaiken tämän toteuttaminen "metaprogrammien" kautta.
2. Koulutus.- Tietojen parantaminen työstä, joka tehdään kehittämällä "riittävä ja dynaaminen oppimisjärjestelmä" työntekijöille toimiakseen "käyttäytymisensä" kanssa, välttää riskit ja tehdä turvallisin työ, koska "ajattelu" on asianmukaisesti nähdä Jotain tärkeää, joka saa meidät näkemään mitä emme olleet nähneet, mikä antaa meille myös nähdä, mikä ei ole edes näkyvissä.
3. Koulutus.- Omien resurssien, taitojen, taitojen, tiedon ja käyttäytymisen opettaminen ja kehittäminen heidän työnsä riittävään suorittamiseksi; tai epäonnistuminen, "mallintaminen", jotka ovat välttämättömiä tätä tarkoitusta varten, koska menestys määrittelevät viestinnän, organisaation ja johtamistaidot, se on vain tarkka (tahdon lisäksi), jolla on menetelmä sopiva.
4. Propaganda.- Asenteen muutos yksilöissä toimitettujen tietojen kautta "sisäistämisprosessin" kautta erilaisissa "esitysjärjestelmissä", jotka ovat vallitsevia saman vastaanottajan kohteena. Tämä kielen asianmukaisella käytöllä.
5. Ryhmätoiminta.- Ryhmädynamiikan psykologiset tekniikat käyttämällä "havainnollisia asemia" ja "Rappord" -tekniikoiden kehittämistä, mikä puolestaan ​​suosii jatkuvaa parannusta organisaation tai yrityksen sisällä.
6. Kannustimet ja kurinalaisuus.- Tekniikat motivaation lisäämiseksi, jotta jokainen työntekijä voi harjoittaa itseään oikealla tavalla onnettomuuksien välttämisessä ja asianmukaisen mielialan ja kehon suosimisessa. Tämä tekniikoilla, kuten "metamalli" tai "metalli-".

NLP, työstressin ehkäisy- ja interventiotekniikat

"On täysin tehotonta haluta auttaa jotakuta kertomaan hänelle, mitä hänen pitäisi tehdä, koska ainoa tehokas apu, jonka voit saada ja ennen kaikkea hyväksyä, on antaa hänelle mahdollisuuden löytää itselleen ratkaisu, joka sopii hänelle rakentavan yrittäjyyden kautta vuoropuhelu, ".

Catherine Cudicio

Psyykkisten ja sosiaalisten edustajien tuottamia sairauksia on useita sairauksia, automaation, työväenjaon ja erikoistumisen tulos tai seuraus yksinkertaisiin ja toistuviin tehtäviin, jotka johtavat työn, monotonian ja työntekijöiden kiinnostuksen puutteen dehumanisointiin toisen sarjan lisäksi, toisen sarjan lisäksi Sosiaalisista tekijöistä, kuten: palkat, työn organisaatiomenetelmät, myynninedistämispolitiikka jne., jotka voivat tuottaa työntekijöille tietyntyyppisiä psykoosia, masennuksia, nerasemioita jne. ... ja joista se erottuu erityisesti sen merkityksestä, työstressistä.

Siitä huolimatta ja huolimatta valtavista edistyksistä, jotka tehdään työriskin estämisen terrerossa, koska vuonna 1.995 Omahallinnon, sosiaalisten edustajien tai työhön liittyvien yksiköiden arvioinnissa hyväksyttiin ammatillisen riskien ehkäisylaki, joka on edelleen suuri puute psykososiaalisten tekijöiden arviointivälineiden kehittämiselle, jotka voivat tuottaa sellaisia onnettomuudet. Organisaatiot tai yritykset, joilla on erityisiä ohjelmia tällaisten riskejen kohtaamiseksi, eivät ole käytännössä olosuhteita, rakastavat todellisen "herkkyyden" nykyistä olemassaoloa, jota ei pidä prioriteettina ennaltaehkäisynä ja kaikkien näiden tyyppisten riskejen torjuntaan Kaikista kaikista niistä suorista päähenkilöistä, jotka ovat yrittäjiä ja työntekijöitä.

Tärkeiden ammatillisten riskien joukossa, jotka motivoivat olosuhteet ja olosuhteet, joissa työ tapahtuu, kuten olen aiemmin todennut, ei vielä ole riittävästi käsitelty täysin tehokkaalla tavalla; Tyyppisiä "stressiä" on tietyntyyppisiä patologiaa, jotka liittyvät tiettyihin "riippuvuuksiin työssä", "eristyneisyyden" tuntemukset työntekijöillä, jotka suorittavat aikatauluja siirtymiseen, "mobbing" (psykologinen väkivalta), "uupumisoireyhtymä" ("Burned" -oireyhtymä ), "seksuaalinen häirintä" työssä; ja jopa äärimmäiset tilanteet, kuten "Karhosl" ("äkillinen kuolema").

Tällaisten "kärsimysten" vaikutukset ovat suurta merkitystä organisaatioiden tai yritysten toiminnan normaaliin kehitykseen sekä heidän henkilökohtaiseen ja perhe -elämäänsä, joihin tällaiset tilanteet vaikuttavat.

Epäilemättä, kuten useimmat kirjoittajat huomauttavat, paras tapa voittaa stressi on välttää sitä, mutta iso kysymys on ¿Kuten?.

Se Interventiotekniikat Työstressin poistamiseksi ne on kehitetty kahden tyyppisten erityisten interventioiden avulla:

1. Interventio Henkilöstä
2. Interventio Organisaatiosta

Interventio yksilölle

N.T.P. Ei. 349 (13) vahvistaa interventiotekniikoiksi stressin ehkäisyyn, käyttäytymisongelmien hoitoon työntekijän henkilössä yksilön sopeutumiskyvyn edistämiseksi, luokittelemalla nämä tekniikat: Yleinen, kognitiivinen, fysiologinen ja käyttäytyminen.

Se P: n osuus.N.Lens. Näiden interventiotekniikoiden tehokkaassa saavutuksessa se olisi selvää ja niiden suoritus.T.P., Se olisi seuraava:

• Tekniikka Yleinen interventio: Kehitettäessä tekniikoita ja erilaisia ​​P -harjoituksia.N.Lens., Henkilö ei tarkoita määritellä erityisesti niitä resursseja, jotka hänen olisi "mobilisoitava" tällaisen stressitilanteen kohtaamiseksi tai saamaan sitä esiintymään.

• Tekniikka Kognitiivinen interventio: P -tekniikoiden kehittämisellä.N.Lens., Yksilön kannalta saadaan tilanteen saataville saatavana olevan tarkkailemalla sitä eri näkökulmasta tai toisin sanoen stressitilanteen päähenkilön löytämää itsensä tarkkailustaan ​​molemmat omasta sijainti eri ja jopa kolmannen tavoitteen asemasta. Tällä olisi seurausta sen käsityksen muuttamisesta ja omaa "stressaavaa" todellisuuden havaitsemisen muodon, sen tulkinnan muista "näkökulmista", joita ei ollut toistaiseksi nostettu, ja sen omaa arviointia ja itsearviointia ongelman mukaan.

• Tekniikka Fysiologinen interventio: Sekä fyysiset rentoutumisharjoitukset, hengityshallinnan ja "katkaisun" harjoitukset, jotka ovat mukana kaikissa P -tekniikoissa ja harjoituksissa.N.Lens., Jo itsessään muodostavat riittävän interventiotekniikan, joka liittyy ehdotetun tavoitteen saavuttamiseen tiettyjen "alamodaalisuuksien" määrittämiseen stressaavien tilanteiden hallinnan saavuttamiseksi ehdotetun tavoitteen saavuttamisessa.

• Tekniikka Käyttäytymisinterventio: P: n tekniikat.N.Lens., He kannattavat tarkalleen "valittujen" mukautuvien käyttäytymisten edistämistä aiheesta, joka on asianmukaisin kohdata tilanne, koska kiinnostunut osapuoli ekspressoi heitä "sillat tuleviin harjoituksiin", joissa on oma aihe, joka, joka "Kokemukset" ei -traumaattisella tavalla hänen vapaan valitun käyttäytymisensä hyödyllisyys.

Tämän kysymyksen ympärillä on päätettävä, että p: n tekniikoiden kehittäminen.N.Lens. Liiketoiminta -alalla ja ottaen yksilön intervention aiheena, he eivät olisi vain riittäviä työntekijän ihmisen työstressin ehkäisyn ja eliminoinnin kohteena, vaan jopa suosivat toisen tyypin ongelmien ratkaisua, joilla myös olisi esiintyvyys työsi toiminnassa.

B) Organisaation interventio

N.T.P. Ei. 438 (13), erottuu selvästi organisaation pääasiallisesta interventiotekniikasta, suorituskyky kahdella eriytetyllä tasolla: 1.º tutkimuksen ja tieteellisen tutkimuksen kautta, kuten työn uudelleensuunnittelun analysoinnissa, joustavien aikataulujen käyttöönotto ja jopa osallistuminen päätöksentekoon. 2.º Kehittämällä muun tyyppisiä menetelmiä, joita ei tieteellisesti todistettu, kuten ihmisen kehittämien tehtävien rikastuminen, aikataulujen muutos, johtamistyylien muutokset, lisääntynyt muodostuminen, henkilöstöresurssien hallinnan riittävä hallinta, Uuden tekniikan käyttöönotto sekä rakenteen ja organisaation ilmaston uudelleenmäärittely.

P: n perusosuutena.N.Lens. Sen on puheessaan organisaatioita tai yrityksiä ". Tällainen "resurssit" voisivat olla "valinnan", "yhtenäisyyden" ja "haasteen" resursseja, kuten jotkut kirjoittajat ja tutkijat huomauttavat (14). P -tekniikoiden kehittämisellä.N.Lens., Seuraavat tavoitteet voidaan saavuttaa:

• Valitsi ": Tätä ymmärretään kyvynä ja tahtona reagoida eri tavoin, saavuttamalla tasapaino tai keskipisteen yrityksessä käytettävissä olevien resurssien ja vaikeuksien välillä, mikä muodostaa tällaisen tapauksen asianmukaiset valvontatoimenpiteet ja vaikutus heidän kiinnostuksen kohteisiinsa.
• "Yhteydet": Laadittaessa menetelmiä, jotka sallivat "herkistämisen" koko henkilöstön eheydessä yhteisten tavoitteiden hyväksi, saavuttamalla kaikkien sen komponenttien yleisten ja tiettyjen tavoitteiden välinen yhteydenpito, kaikki samaan suuntaan ja konfliktin ja konfliktin tilanteiden lopettaminen ja puuttuminen viestinnän.

• Haaste": Saavuttamalla ehdotetut lopulliset tavoitteet ja tiettyjen osittaisten tavoitteiden "tarkista" testi-operaatiotestin avulla.

Sano P -tekniikoiden ympärillä.N.Lens. Interventioon organisaatioissa, jotka ovat erittäin sopivia, koska jokainen yritys muodostaa "järjestelmän" ja sellaisenaan mitä tahansa sen "komponenttien" muutoksia suosii "käännöstä" toiseen suuntaan. P: n kehitys.N.Lens. Yrityksen maailmassa se suosii luovuutta ja uusien menetelmien hankkimista kaikilla sen muodostavilla alueilla, ja tämä olisi epäilemättä erittäin hyödyllistä ammattitaidon estämisessä.

Sitten mainitsemme erityisen maininnan kahden tyyppisistä stressaavat tilanteet Että työkeskuksissa yhä useammille ilmenemismuodoille ne vaativat eriytetyn maininnan: mobbing ja "uupuminen oireyhtymä".

Mobbing

"Mobbing", myös eri tavoin, kuten "psykologinen väkivalta", "Psykologinen häirintä työssä"," Työpaikan häirintä "," työväen psykoteerror "; se tarkoittaa lyhyestiPomojen ja työtovereiden käyttämä, Kateutta, kilpailua ja itsekkyyttä, jokaiselle uudelle työntekijälle missä tahansa työssä.

Heinz Leymann vahvisti "mobbing", että "mobbing -käsite määritellään ketjulla melko lyhyen yrityksen tai vihamielisten toimien ajan, jotka on täytetty, ilmaisi tai ilmennyt yhden tai useamman ihmisen kolmannesta: tavoite" (viisitoista). Tällainen arvostus, joka on samaan aikaan toisen kirjoittajien kanssa, jotka ovat kehittäneet tutkimuksia tästä aiheesta, professori Iñaki Piñuel ja Zabala, jotka toteavat, että "työpaikalla mobbing huomauttaa jatkuvuuden ja tarkoituksellisen Sanallinen ja modaalinen väärinkäyttö, jonka työntekijä saa toiselta tai muilta, että he käyttäytyvät hänen kanssaan julmasti saavuttaakseen tuhoamisensa tai psykologisen tuhoamisen ja poistumisensa saamiseksi organisaatiosta eri menettelyjen avulla "(16).

N: ssä.T.P. Ei. 476 (13), useita ideoita myötävaikuttaa tämän ongelman estämiseen, mikä korostaa sen seurausten merkitystä ja tarvetta tunnistaa se ajoissa, antaen sille ratkaisun varhaisimmassa vaiheessa seuraavan kautta Toiminnot:

• Yritä vaikuttaa saavutukseen "sosiaalinen tuki"
• Tee sosiaalisten suhteiden suunnittelu yrityksessä suhteet riippumaton työstä
• "Henkilöiden välisissä suhteissa olevien työntekijöiden" koulutus ".
• Artikuloitu esitysjärjestelmät. Ihmisten vastaanotto ja integrointi Äskettäin sisällytetty unohtamatta yrityksen kulttuurin harkitsemista henkilöstön valinnassa.
• Sisäisten psykologiapalvelujen kehittämä toiminta pysyvänä avustustyöntekijöiden palveluna.

Mutta epäilemättä mielestäni suuri panos "mobbingin" vähentämiseen tai poistamiseen toteutetaan professori Iñaki Piñuelin ja Zabalan laaja -alaisesta tutkimuksesta, jotka ehdottavat koko menetelmää kohdatakseen mainitun tilanteen kohdistuvan tilanteen kohdattua tilannetta. (16). Tämän metodologian seurantaa ja toteuttamista varten olen sitä mieltä, että P: n tekniikat ovat erittäin tehokkaita.N.Lens. Kuten mainittua menetelmää varten perustettujen osien mukaan on ilmoitettu:

1.º Ongelman tunnistaminen Nimellä "mobbing" tai "työpaikan häirinnä": asianomaisen henkilön ongelman tunnistaminen ja heidän tietoisuus tällaisesta tosiasiasta tapahtuu toiminta, joka on helppo tulla voimaan "visuaalisen/kinesteettisen dissosiaation" erilaisten tekniikoiden kautta ja läpi P -kehittämä "metallielangage".N.Lens., suosimalla korkeaa itsetuntoa, että tällainen tarkka henkilö.

2.º Emotionaalinen deaktivointi: "Negatiivisten" tuntemusten tietoisuus ja tunnistaminen, jotka edellä mainittu häirintä tuottaa sille, P -tekniikoilla.N.Lens. Se antaa hänelle "palauttaa" "hallinnan" hänen reaktioissaan "tarkkailemalla itseään erilaisista havainnollisista asemista.

3.º Vastauksen valmistelu Psykologiseen häirintää ulkopuolelle: ihmisen omien sisäisten resurssien kehittäminen ja heidän oman itsetuntonsa ja itseluottamuksen, määrittäen, mitkä heidän elämänsä ajan kehitetyt resurssit ovat niitä, jotka "laittavat peliin", "palauttamalla heidät" sisään "ajallinen linja", jossa he ilmenivät onnistuneesti.

4.º Ongelman voittaminen ja uhrin elintärkeän näkökulman integrointi: "oman elämänsä ottaminen" omasta elämästään asianomaisella henkilöllä ja tekniikoiden kehittäminen, jotka mahdollistavat "sillan tulevaisuuteen", jonka kautta tämä henkilö "lähtee" vaikuttamaan ". Tapa, jolla hän on vaikuttanut ja näkemään, tuntemiseen, kuuntelemiseen ja jopa oman ja oman henkilökohtaisen ja työelämänsä hallintaan.

"Mobbing" voittaminen, P.N.Lens. Siinä on joukko tekniikoita, joiden kautta aihe ottaa omat vastuunsa tavoitteidensa saavuttamisessa ja kaikessa se, mikä riippuu itsestään ja "ekologisesta", omasta eduksestaan ​​ja vahingoittamatta kolmansia puolueita.

Palamis -oireyhtymä

Burnout -oireyhtymä tai "Poltettu oireyhtymä"Työtä varten se muodostaa sairauden, jolla on jo maassamme ennakkotapaus, tunnustus 1.999 Tällaisen työntekijän tuomioistuin (baskimaan maan ylin tuomioistuin) ja jonka päätelmät tai tuomio vahvistaa tunnustusta Työstressi Kyseisen työntekijän kärsimästä työonnettomuudesta.

Vaikka edellä mainittu tuomioistuin epäonnistui päätöslauselmassa työntekijän hyväksi tuotantopajassa, edellä mainitun rangaistuksen laillinen päättely voitaisiin rinnastaa muihin ammatteihin. Edellä mainitussa lauseessa tuomioistuin ymmärtää ja siten sitä pitää sitä akkreditoituneena, että mainitussa työpajassa hänen työnsä kehittäneen työntekijän profiili ja tekstisesti tarina "on erittäin tyypillinen stressi, joka tapahtuu niissä ammatissa, jotka tekevät niiden ammateista Heidän työnsä on yhteydessä muihin ihmisiin, jotka ominaisuuksiensa vuoksi ovat apua, kuten opettajia, terveyshenkilöstöä tai sosiaalityöntekijöitä ". Tässä tapauksessa työntekijä oli omistautunut työpajan tuotannon järjestämiseen ohjaamalla vammaisia ​​työntekijöitä ja hänellä oli toimintoja "saadakseen hyväksyttävän tuottavuuden ja työvoiman tehokkuuden" saamiseksi ".

Vuonna 1998 työntekijän päälääkäri laajensi lääketieteellistä lomaa väittäen Unihäiriöt ja fyysinen psyykkinen uupumus. Tällaisten oireiden vuoksi hänen oma sydämensä lääkäri viittasi mielenterveyskeskukseen, jossa hänelle diagnosoitiin "henkilökohtainen kulumis- tai uupumisoireyhtymä", jota kuvataan "krooniseksi adaptiiviseksi häiriöksi, jolla on ahdistuneisuus vuorovaikutuksen seurauksena työ- tai työtilanteesta ".

Panos P.N.Lens. Se voi tulla voimaan tällaisissa tapauksissa, se ei eroa niistä tekniikoista, joita sovelletaan näiden työntekijöiden uhreihin työstressin uhreiksi, huolimatta siitä, että työntekijät, joihin tämän tyyppinen "uupumisoireyhtymä" vaikuttaa Krooninen emotionaalinen stressi, jossa on erittäin merkittäviä fyysisen ja psyykkisen uupumuksen piirteitä, kylmää ja depersonalisoitua asennetta ympäristön muihin nähden, henkilökohtaisen tyytymättömyyden tunteet suoritettaviin tehtäviin.

Päätelmät

"Monet ihmiset uskovat olevansa" menneisyyden orjia "ja" ""Psykologiset haavat jättävät arpia elämään". Minulla on muutama fyysinen arpi, jotka ovat koskaan satuttaneet minua vähän; Kun katson heitä, ne muistuttavat vain sitä, mitä minulle tapahtui aiemmin, mikä kertoi minulle, mitä minun on vältettävä tulevaisuudessa. Onneksi mieli voi parantaa itsensä vielä nopeammin ja enemmän kuin vartalo; Menneisyyden epämiellyttävät tapahtumat voidaan muuttaa resursseiksi nykyiselle ja tulevalle kaivoon ".

Connriae ja Steve Andreas

Koko tämän työn ajan ja hyvin perusteellisella tavalla P: n panoksesta on käsitelty.N.Lens. (Neurolinguistic -ohjelmointi) interventiotekniikoihin ammatillisten vaarojen ehkäisyssä ja tarkemmin sanottuna työstressin poistamisessa.

P: n panokset.N.Lens. Kaikkia tiedon alueita on monia ja käytännössä saavuttaa, koska viestintä muodostaa perustavanlaatuisen perustan ihmisten ja heidän ympäristönsä välillä, koska se on juuri tällä alueella, jolla nämä tekniikat saavuttavat suurimmat saavutuksensa. Sanomattakin on selvää, että P: n tekniikat.N.Lens. Ne ovat täydellisesti Yhteensopiva muun tyyppisten tekniikoiden kanssa Tätä voidaan käyttää saavutuksessa, jota voimme ehdottaa työstressin poistamista.

Nykyään, kuten tämän työn sisällön koko on todettu, se ei ole vielä juurtunut yhteiskunnassa ja työmaailmassa riittävä herkkyys puuttua työkeskusten stressikysymykseen, jolla on tarvittava tehokkuus työpaikalla. Vielä nykyäänkin tämän 2000 -luvun kasvavan taudin ja työhön liittyvien onnettomuuksien tuotannon välistä valtavaa suhdetta ei ole arvostettu asianmukaisesti, huolimatta ammattilaisten eri ammattilaisten valtavista ponnisteluista tällaisten tilanteiden hävittämiseksi (17).

Toisaalta myös alamme olla päähenkilöitä tehtävistä, jotka toisaalta yrittävät kehittää ammattiyhdistysjärjestöjä tällä alueella (18 ja 19).

Mutta kaikki tämä ei ehkä näytä riittävän "jäähdytystietojen" tulosten valossa, jotka erikoistuneet raportit paljastavat: lisääntyneet stressikustannukset työssä ja masennuksen kasvava esiintyvyys (20).

P.N.Lens. Tässä tapauksessa on instrumentti, Erittäin pätevästä näkökulmastani Työsuhteen stressin vähentämisessä, jota vastaan ​​epäilemättä sitä ei tarvitse olla hajallaan median käytössä eliminointiin.

Tämä artikkeli on vain informatiivinen, psykologiassa on linellä meillä ei ole valtaa diagnoosin tekemiseen tai hoidon suosittelemiseen. Kutsumme sinut menemään psykologin luo kohtelemaan tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita NLP (neurolingvistilainen ohjelmointi) ja työstressi. Interventiotekniikat työriskien ehkäisyssä, Suosittelemme, että kirjoitat valmennusluokkaan.