Työtyytyväisyyden yleinen laajuus

"Vastauksena siihen, miten sinusta tuntuu työn eri näkökohdista, esitetään useita vaihtoehtoja (erittäin tyytymättömistä erittäin tyytyväisiin), joista sijoitat itsesi, merkitsemällä X: llä, joka parhaiten edustaa mielipiteesi"

Warr, Cook ja Wall on kehittänyt työvoimatyytyväisyyden yleisen asteikon (yleinen työtyytyväisyysasteikko) vuonna 1979. Tämän asteikon ominaisuudet ovat seuraavat:

• Se on asteikko, joka Työtyytyväisyysrakenne, heijastavat työntekijöiden kokemusta palkallisessa työssä.
• Kerää afektiivinen vastaus itse teoksen sisältöön.

Jatka tämän psykologian online-artikkelin lukemista, jos haluat tietää enemmän Työtyytyväisyyden yleinen laajuus.

Yleiset luonteenpiirteet

Tämä asteikko luotiin havaitsemalla lyhyiden ja vankan asteikkojen tarve. Nykyisestä kirjallisuudesta, pilottitutkimuksesta ja kahdesta tutkimuksesta Yhdistyneen kuningaskunnan valmistusteollisuuden työntekijöissä muodostettiin mittakaavan kanssa mittakaavassa Viisitoista viimeistä tuotetta.

Asteikko sijaitsee tekijöiden dichotomian mukaisesti ja se on suunniteltu käsittelemään sekä sisäisiä näkökohtia että ulkoisia työoloja. Se muodostuu kahdella ala -asteikolla:

• Luonnollisten tekijöiden ala -asteikko: Käsittelee sellaisia ​​näkökohtia, kuten työn, vastuun, ylennysten, tehtävän sisältöön jne. Tämä asteikko koostuu seitsemästä tuotteesta (numerot 2, 4, 6, 8, 10, 12 ja 14).
• Ulkopuolisten tekijöiden ala -asteikko: Kysy työntekijän tyytyväisyydestä työn organisointiin liittyviin näkökohtiin, kuten aikataulu, palkka, fyysiset työolosuhteet jne. Tämä asteikko on kahdeksan kohdetta (numerot 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 ja 15).

Soveltaminen

Haastattelija voi hallinnoida tätä asteikkoa, mutta yksi sen eduista on Mahdollisuus olla itsevalmistettu ja sovellettava kollektiivisesti.

Sen lyhyys, jolla on määriteltyjä vastausvaihtoehtoja, mahdollisuuden yksinkertaisesti osoittaa numeeristen painojen osoittaminen jokaiselle vastausvaihtoehdolle ja niiden yksinkertainen sanasto tekevät siitä sovellusasteikon, jota ei rajoiteta ketään erityisesti (edellyttäen, että sillä on perustiedot ja sanan ymmärtäminen) ja jolle ei ole erityisesti päteviä testijärjestelmänvalvojia.

Se on suositeltavaa Takaa nimettömyys, Erityisesti synnytyksen yhteydessä, jossa sen puuttumista voidaan ennakoida tekijänä, joka voi aiheuttaa häiriöitä vastauksissa.

Ohjeet, jotka kyselyn on annettava asteikon suorittajille. Ohjeiden mukaan ehdotetaan seuraavaa formulaatiota:

"Osallistuessasi sitä, miten sinusta tuntuu työn eri näkökohdista, esitetään useita vaihtoehtoja (erittäin tyytyväisiä ...), joiden joukossa sijoitat itsesi, merkitsemällä x: llä, että laatikko, joka edustaa mielipiteesi parhaiten" ".

Valmistuminen

Jotka suorittavat asteikon Niiden on ilmoitettava jokaiselle viidelletoista esineelle, hänen Tyytyväisyyden tai tyytymättömyyden aste, Seitsemän pisteen asteikon hallussapito: Erittäin tyytymätön, tyytymätön, kohtalaisen tyytymätön, ei tyytyväinen tai tyytymätön, kohtalaisen tyytyväinen, tyytyväinen, erittäin tyytyväinen.

Testikorjaus

Tämä asteikko mahdollistaa kolme pistettä, mikä vastaa:

• Yleinen tyytyväisyys.
• Ulkoinen tyytyväisyys.
• Luontainen tyytyväisyys.

Tämä on additiivinen asteikko, jossa kokonaispistemäärä saadaan tutkittujen tehtävien summasta jokaisessa viidessätoista kohteessa, mikä osoittaa arvon 1 erittäin tyytymättömälle ja korrelatiivisesti, kunnes sille on annettu arvo 7 erittäin tyydytetylle. Asteikon kokonaispistemäärä on välillä 15 - 105, joten korkeampi pistemäärä heijastaa suurempaa yleistä tyytyväisyyttä.

Aina kun mahdollista Aliasteikkojen erillistä käyttöä suositellaan luontainen ja ulkoinen tyytyväisyys. Sen korjaus on identtinen yleisen asteikon kanssa, vaikka sen alemman pituuden vuoksi sen arvot ovat välillä 7 - 49 (luontainen tyytyväisyys) ja 8 ja 56 (ulkoinen tyytyväisyys).

Arviointi

Se Korkeat pisteet osoittavat korkean tyytyväisyyden.
Näihin pisteisiin ei yleensä liity suurta tarkkuutta, koska niiden perusta on subjektiivisia arvioita ja henkilökohtaisia ​​arvostuksia enemmän tai vähemmän laajasta työympäristön eri näkökohdista ja ihmisten ominaisuuksien ehdollisista.

Siksi tämä asteikko Se ei salli hyvyyden tavoitteiden asettamista tai ei työolosuhteista. Asteikko on kuitenkin hyvä väline henkilöiden henkilökohtaisten kokemusten määrittämiselle.

Kuten arviointi osoittaa, voidaan tehdä kolmella tasolla: yleinen tyytyväisyys, luontainen tyytyväisyys ja ulkoinen tyytyväisyys.

Se on kiinnostavaa Näiden kolmen indeksin hankkiminen Jokaiselle organisaation alueelle suhteellisen homogeenisilla ryhmillä, jotta mahdolliset ongelmalliset näkökohdat voidaan nopeasti havaita.

Tämä artikkeli on vain informatiivinen, psykologiassa on linellä meillä ei ole valtaa diagnoosin tekemiseen tai hoidon suosittelemiseen. Kutsumme sinut menemään psykologin luo kohtelemaan tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita Työtyytyväisyyden yleinen laajuus, Suosittelemme, että kirjoitat valmennusluokkaan.