Psykologia, jota sovelletaan organisaatioihin ja yrityksiin

On suositeltavaa, että yrityksillä ja yhdistyksillä on psykologisia neuvoja voidakseen selviytyä työntekijöiden työelämästä. Vaikka monet yritykset alkavat valita enemmän automatisoituja prosesseja, yhteiskunnan kaivojen kannalta on tärkeää, että ihmiset ovat edelleen aktiivisia maailman kehityksessä. Ammattilaisten ja henkilöstön välillä on vahva yhteys, ja siksi yritysten on oltava tietoisia siitä ja huolehdittava työntekijöistä maksimiin. Tässä online -psykologian artikkelissa puhumme Psykologia, jota sovelletaan organisaatioihin ja yrityksiin jotta ymmärrät työn ja ihmisen välisen suhteen.

1. Rakastava ja työskentelevät, kaksi mielenterveyden perusperiaatetta
2. Työn ja henkilökohtaisen elämämme välinen suhde
3. Teollisuuspsykologia
4. Todellinen tilanne
5. Tarve huolehtia ihmisistä työympäristössä

Rakastava ja työskentelevät, kaksi mielenterveyden perusperiaatetta

Toimittaja teki haastattelun S. Freud Hänen maanpaossaan Lontoossa muutama kuukausi ennen kuolemaansa. Puheen kehitettäessä hän käynnisti sen, mitä voisimme ymmärtää tänään miljoonasta tai kysymyksestä, jonka hänen mielestään toimisi hänen ajattelunsa synteesinä: ¿Mitkä muuttujat olisivat välttämättömiä, jotta ne tulevat kypsäksi ihmiseksi ja hyvällä psyykkisellä terveydellä?

Haastattelija itse, ehkä vaikuttaa. Freud vastasi yksinkertaisesti kahdella termillä: Rakkaus ja työ.

Vaikka vastaus oli lyhyt, vastauksessa otettiin huomioon kaksi ihmisen olemassaolon perusulottuvuutta. Toisaalta vaikuttavuus kaikesta, joka kattaa tunteiden, ihmissuhteiden, tunteiden tai seksuaalisuuden ja toisaalta henkilökohtaisen toteutumisen, joka sisältää luovuuden, tehtävien tai projektien suorittamisen, tuottavuuden, tyytyväisyyden tai hyödyllisen tunteen.

Vaikka melkein seitsemänkymmentä vuotta S: n kuolemasta on kulunut. Freud, hänen vastaustaan ​​ei ole vanhentunut.

Työn ja henkilökohtaisen elämämme välinen suhde

Sekä ihminen sinänsä että Suhteesi työympäristöön He ovat saaneet suurta merkitystä. Yhä enemmän suurempaa herkkyyttä kehitetään ihmisen tunnustamiseen jotain välttämätöntä ja perustana missä tahansa liiketoimintaprojektissa. Esimerkiksi, pitäen tämä näkökulma mielessä, ei ole harvinaista, että perheenjäsenet, kuten motivaatio, ryhmätyö, johtajuus, viestintä tai että jotkut organisaatiot pyrkivät tarjoamaan vaihtoehtoja, jotka olisivat käsittämättömiä. Yritä siis sovittelee työelämää ja perhe -elämää tai parantaa työpäivän joustavuutta. ¿Kuinka nämä lähestymistavat on saavutettu?

Usein sanotaan, että psykologia "esittelee novellin, mutta pitkä menneisyys". Vaikka ryhmissä ja organisaatioissa on ollut ihmisiä vuorovaikutuksessa monien vuosisatojen ajan, se tapahtuu kuitenkin vasta 1900 -luvun alkuun, jolloin psykologiset periaatteet liittyvät ammatilliseen maailmaan. ¿Miksi kiinnostus psykologiaan syntyy tuolloin? On selvää, että jotain ei yritetä kohdata, ennen kuin se nostetaan ongelmana.

Juuri se on viime vuosisadan alussa, kun psykologeja pyydetään ratkaisemaan joitain ongelmia. Esimerkiksi, ¿Kuinka valita kauppiasmeren upseerit Titanic -katastrofin jälkeen? ¿Kuinka rekrytoida henkilöstöä, jolla on todennäköistä menestystä joukkojen luokittelemiseksi oikein? jompikumpi ¿Kuinka suunnitella asianmukaiset tilanteet työtoiminnan harjoittamiseen ja tehokkaasti ja tuottavia?

Samanaikaisesti psykologia ei sovelleta suoraan organisaatioiden ympäristöön, ennen kuin työ sellaisenaan ei alkaa herättää tiettyjä kysymyksiä.

Teollisuuspsykologia

Siten termin ensimmäinen käyttö Teollisuuspsykologia Se tehtiin vuoden 1904 julkaisussa ja oli seurausta typografisesta transkriptiovirheestä. Psykologi nimeltä W. Bryan kirjoitti artikkeli.

Ehkä tajuttomana oli huono passi, koska sama kirjoittaja oli yksi ensimmäisistä, jotka yrittivät lähestyä päivittäisten taitojen tutkimista psykologisen tutkimuksen suorittamiseksi. Siksi heidän tutkimuksensa siitä, kuinka ammatilliset puhelinlääkärit kehittivät taitonsa Morse -koodin hallinnassa.

Uudet ajat mahdollistavat a erilainen lähestymistapa suhteeseen työkontekstin kanssa. Älkäämme unohtako, että "hyvät ihmiset" eivät toimineet vuosisatojen ajan, vaan omistettu taiteen tai hyveen hoidolle. Lyhyesti sanottuna hänen työnsä keskittyi "vapaa -ajan" viljelyyn ja miehitykseen. Juuri, se tapahtuu porvariston kanssa, kun "liiketoiminta" syntyy "ei vapaa -ajan" tai tehtäviä, jotka kieltävät sen.

Koko historian ajan ihmiskokemus suhteesta työmaailmaan on muuttunut merkittävästi. Niin, Työ on lakannut siitä, että se on suunniteltu liitäntälaitteeksi ja kuormaksi - "Saat leipää otsasi hikillä" -elää tiettynä rangaistuksena, joka ei pääse siihen, kaikilla sosiaalisilla ja henkilökohtaisilla ongelmilla, jotka aiheuttavat epävakauden tai työttömyyden tilanteita. Työskentely on nykyään avainpaikka ihmisen olemassaolossa.

On todellisuutta, että omistamme erittäin tärkeän osan ajastamme sen toteuttamiseen. Siksi ei ole epätavallista, että ensimmäisestä työmaailman tutkimuksesta, esimerkiksi niiden suorittamat ja. Toukokuu, eri valtioiden ja henkilökohtaisten tilanteiden vaikutukset tehtävien suorittamiseen ja päinvastoin korostetaan. Siksi kuinka paljon paremmin voimme kehittää tätä toimintaa, sitä suurempi ammatillinen suorituskykymme ja tyytyväisempi ja onnellinen henkilökohtaisesti me tapaamme.

Todellinen tilanne

Jos lähestymme mitään liiketoimintaympäristöön liittyviä julkaisuja, ei ole harvinaista löytää sellaisia ​​termejä Motivaatio, empatia, yhteistyö, viestintä, tiimityö tai johtajuus. Jos luemme haastattelun eri organisaatioiden johtajien kanssa, on helppo löytää ilmaisuja, joissa ihmisten merkitys korostetaan minkä tahansa liiketoimintaprojektin toteuttamiseksi. Näyttää siltä, ​​että psykologiaan liittyvät muuttujat arvostetaan. Esimerkiksi missä tahansa kirjakaupassa on jo normaalia löytää tiettyjä osioita näistä kysymyksistä, on erikoistuneita sanomalehtiä ja lehtiä, kursseja tai seminaareja.

On normaalia, että jotkut kysymykset nousevat: ¿Liiketoiminnan hallinnassa on muutos ¿Se on yksinkertaisesti muoti? Käytännössä on kuitenkin jälleen koettu, että terve järki ei ole aina yleisimpi aisteista. Kokemus osoittaa sen niistä, jotka ovat nopeammin annettuja, ovat ihmisiltä. ¿Kuka vahingoittuu ensin, kun kriisi vilkaistaan? Ihmissuhteista puhuu paljon, mutta, ¿Huomiota tehdään tulevien yritysten tai organisaatioiden organisaatioiden koulutuksessa tämän tyyppisiin kysymyksiin? ¿Kuinka monta espanjalaisten yliopistojen opetussuunnitelmaa on työpsykologian tai käyttäytymisen aihe organisaatioissa?

Ilmaisu "vesipisarana" haluaa heijastaa tätä tilannetta: psykologiset käsitteet "liottavat" liiketoimintaympäristöä ja alkavat "lävistää" liiallisesti teknisten organisaatioarkkitehtuurien tai ekonomistien lähestymistapojen paksun seinän liian reduktionisti. Pidämme siitä tai ei, todellisuus asetetaan: me olemme ihmisiä, meidän on työskenneltävä ihmisten kanssa ja päätöksenteon seurauksena on vaikutusta ihmisiin. Siksi kiinnittämällä huomiota psykologian panoksiin organisaatioiden ympäristössä (tuottoisat tai voittoa tavoittelemattomat - säätiöt, yhdistykset, kansalaisjärjestöt jne.-) Olla jotain perus- ja perustavanlaatuista.

Tarve huolehtia ihmisistä työympäristössä

Tiedämme, että ihmisten kehityksen merkitys organisaatioissa ei ole hyvien sanojen tai aikomusten kysymys. "Teokset ovat rakkautta eikä hyviä syitä". Ei vain tarvitse olla tahtoa. ¿Antaamme hyvän ystävän toimia, jos se ei olisi kirurgi? ¿Voit kantaa yrityksen kirjanpidon vain hyvällä tarkoituksella ilman, että sinulla on käsityksiä siitä, mikä on saldo? kuitenkin, ¿Mitä tapahtuu ihmisen käyttäytymiseen liittyville muuttujille työympäristöissä?

Jos katsomme ympärillemme, voisimme nähdä sen todellisuuden, vaikka viime vuosina olet siirtymässä eteenpäin, jättää paljon toivomisen varaa. ¿Useimmissa yrityksissä on henkilöstöosastoja? ¿Mikä on suuntasi? Mielenkiintoista on, että tietyt vakavasti otettavat organisaatiot ovat yleensä niitä, jotka saavat Suurempi taloudellinen ja sosiaalinen menestys. Esimerkiksi viimeisissä tutkimuksissa Euroopan parhaista yrityksistä, jotka ovat henkilöstönsä innovatiivisia kehityspolitiikkaa, erottuvat tarkasti.

Tavoitteenamme ei ole "yllättävää maagisten reseptien kanssa". Vaikka "Välimeren alue on jo löydetty", on tärkeää herkistää meitä sen läsnäolosta ja tunnistaa sen arvo olla jättämättä huomiotta tai tuhota sitä. Ihminen on sama erilaisissa tilanteissa ja siten tarve tietää niiden psykologiset ominaisuudet Paranna mahdollisuuksiasi.

Jos olemme selviä kokemuksemme liiketoimintamaailmassa, suhteiden hallinta on yhtä tärkeää kuin liiketoimintastrategian suunnittelu. Sinun on harkittava tarvetta Käsittele ihmisiä "pitkän aikavälin omaisuutena" Enemmän kuin "kuluttajaresursseja tai tavaroita", jotka vaihdetaan, myydään tai ostetaan. Meidän on oltava selviä, että ihmiset "elävät olentoja" eikä pelkkiä "passiivisia kokonaisuuksia tai koneita". Emme voi unohtaa, että "resursseilla" ei ole oikeuksia, vaan yksinomaan velvollisuuksia. Ihmiset ovat ja voivat rakentaa toisen todellisuuden.

Esimerkiksi, ota mukaan ja tee projekti saavuttamaan tarkoitettu tavoite tai estämään ja aiheuttavat sen tulevan Piqueen. Kuten vahvistimme edellisessä artikkelissa (työ joukkueena: kyky ja mieliala), "kokonaisuus on enemmän kuin osapuolten summa" ja koskaan parempia kaksi plus kaksi ei välttämättä ole neljä, koska kun ihmiset tulevat peliin ja mobilisoivat positiivista tai negatiiviset synergiat, tulos voi olla enemmän tai vähemmän kaksisataa. Siksi tarve tarjota media ja työkaluja ihmisille heidän täydellisen inhimillisen, henkilökohtaisen ja ammatillisen kehityksen helpottamiseksi.

Monet ajattelevat, että tämän projektin tekeminen voi olla utopistista tai mahdotonta. Ei kuitenkaan ole mitään syytä perustella itseään tekemättä mitään, suojella itseään vaikeuksissa. Ihmisen kutsumme vaatii meitä suorittamaan viipymättä Hallitse ihmisiä, jotka uskovat illuusion ja dynaamisten liiketoimintaprojektien.

Lopuksi muistamme Ranskan yleisen liaunin anekdootin, joka hänen kampanjastaan ​​Pohjois -Afrikassa sai uutisen, että hänen sotilaansa olivat raanneet satavuotis setrien metsän. Hänen vastauksensa oli ylivoimainen: he alkavat asentaa heitä uudelleen. Upseeri vastasi omituisesti: ¡Osa nykyisestä ulkonäkönsä palauttaminen vie yli sata vuotta! Johon marsalkka lisäsi: lisää syytä aloittaa tehtävä mahdollisimman pian.

Tämä artikkeli on vain informatiivinen, psykologiassa on linellä meillä ei ole valtaa diagnoosin tekemiseen tai hoidon suosittelemiseen. Kutsumme sinut menemään psykologin luo kohtelemaan tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita Psykologia, jota sovelletaan organisaatioihin ja yrityksiin, Suosittelemme, että kirjoitat liiketalouden ja organisaation luokkaan.