Hawthorne vaikuttaa mikä on, vaiheet ja esimerkit

Hawthorne -vaikutus on nimetty saman tehtaan mukaan kuin Western Electric Company of Hawthorne, Illinois (Yhdysvallat). Viime vuosisadan alussa psykologi ja sosiologi Elton Mayo suoritti sarjan tutkimuksia tuottavuuden ympäristön vaikutuksesta. Tutkimuksen aikana tutkijat tajusivat, että työntekijät reagoivat ärsykkeeseen, joka on odotusten vastainen: Erityisesti tuotanto kasvoi jopa valaistuksen laskun myötä. Päätelmät johtivat siis sen tosiasian tunnustamiseen, että havainnon kohde laukaisi vastuumekanismin, joka kumosi työntekijöiden ärsykkeen vaikutuksen. Tämän psykologian online-artikkelin avulla löydämme yhdessä Mikä on Hawthorne -vaikutus, sen vaiheet ja joitain esimerkkejä noin.

1. Mikä on Hawthorne -vaikutus
2. Hawthornen kokeilu
3. Hawthorne -vaikutusvaiheet
4. Esimerkkejä Hawthorne -vaikutuksesta
5. Ero lumelääkevaikutuksen ja Hawthorne -vaikutuksen välillä

Mikä on Hawthorne -vaikutus

Tähän päivään saakka, Hawthorne -vaikutuksella, vaikutus ymmärretään - tuotetaan täysin tahattomalla - aiheuttamalla tavalla kohteisiin, jotka ovat tietoisia havainnosta, mutta tämä ilmiö on ollut lähestymistavan keskellä tieteelliseen lähestymistapaan. Toisin sanoen voimme määritellä sen a Työntekijän tuottavuuden parantaminen työolojen muutoksen vuoksi johtuu vastauksestasi innovaatioon tai tunne olla varovainen. Se oli Henry A. Landsberger, kokeilujen kritiikissä, joka antoi sen, mitä hän piti laguunia etsiessään "Hawthorne" -vaikutusta, "vaikutusta".

Hawthornen kokeilu

Vaikka termi keksittiin viime vuosisadan puolivälissä, ilmiön alkuperä on peräisin 1900 -luvun 20- ja 30 -luvulta. Noina vuosina American Western Electric teki sarjan Työntekijöiden tuottavuuden tutkimukset Hawthorne -kasvissasi. Kokeissa sipulien voimaa vaihtelivat nähdäkseen, kuinka valo vaikutti sähkökomponenttien koonneiden naisten tuottavuuteen; Toisaalta, toisaalta lepojaksot lisääntyivät tai laskivat, huoneiden sijoittaminen muutettiin ja työpäivät lyhennettiin.

Näiden kokeiden ensimmäiset vaikutusvaltaiset raportit päättelivät, että tuottavuus jatkoi kasvuaan riippumatta siitä, ovatko valot pehmeämpiä vai voimakkaampia vai oliko työpäivät pidempi vai pidempi vai että työolosuhteet paranivat vai pahentuivat. Tutkijat päättelivät, että tuottavuuden parannukset eivät olleet seurausta työpaikan muutoksista, vaan johtuivat siitä, että tosiasia Erityinen roolisi kokeilussa sai työntekijät uskomaan olevansa havaittu ja arvioitu, Joten he työskentelivät yhä enemmän.

Vuosien mittaan ajatus että Osallistuminen kokeiluun vaikuttaa kohteen asenteeseen Se on tullut tunnetuksi hawthorne -vaikutukseksi, ja juuri nämä kokeet ovat johtaneet teollisuuspsykologiaan, mikä puolestaan ​​on kehittynyt erilaisissa erikoistumisissa, kuten työpsykologia, terveyspsykologia ja positiivinen psykologia.

Hawthorne -vaikutusvaiheet

Hawthorne Effect -kokeet tapahtuivat useissa vaiheissa:

• Valittiin kaksi ryhmää: yksi kontrollista ja toinen, jolla koe suoritettaisiin asettamalla se valaistuneempaan ympäristöön. Tulokset olivat niin epätavallisia, että May ja hänen vanhempansa toistivat kokeilun useita kertoja, valaistuksen merkittävästi. Yllättäen, Tuottavuus oli lisääntynyt molemmissa ryhmissä: Tämä käsittämätön tulos, mutta jonkin verran mielenkiintoinen, sai aikaan kokeilun keskeyttämisen jonkin verran pohdinnan tekemiseksi.
• Pari vuotta toukokuun jälkeen yhdessä ryhmän psykologien kanssa hän rakensi kokeilun kuuden työntekijän osallistumisesta Relais -painososastolta. Havainto kesti viisi vuotta, ajanjakson, jolloin parametreja muutettiin paitsi työympäristössä, myös palkoissa, lomissa ja aikatauluissa. Tuottavuus kasvoi, mutta May ja sen ryhmä eivät uskoneet, että heidän tekemiinsä variaatioihin voisi olla läheinen kvantitatiivinen korrelaatio. Siten he tekivät vastaprosessin, joka toi tilanteen sellaisena kuin se oli alussa: tuottavuus laski, mutta pysyivät korkealla tasolla muiden yrityksen ryhmien suhteen. Toukokuun ja heidän heidän ja heidän päätelmänsä päätelmä oli, että kuuden työntekijän tuottavuus riippui siitä, että He tunsivat ryhmänä ja ryhmäobjektina.
• Lisää kokeita ja lumivyöryä kiistoista, jotka eivät ole edes täysin kokonaan, vuonna 1955 Landsberger analysoi kerättyjä ja havaittuja tietoja mielenkiintoista järjestelmää (nykyään nimellä Hawthorne Effect), päättelemällä, että nämä voidaan selittää Tarkkailijavaikutus: Eli jos sitä havaitaan, käyttäytyminen muuttuu. Hän totesi, että työntekijät lisääntyivät lyhyen aikavälin tuottavuudessa vastauksena valvonnan alla; Ei vaikuttanut kovin tärkealta, jos valo oli korkea tai matala. Hän päätteli, että se, että tutkimuksesta ilmoitettiin työntekijöille.

Esimerkkejä Hawthorne -vaikutuksesta

¿Kuinka Hawthorne -vaikutus vaikuttaa yrityksiin? Se, mitä kutsuttiin Hawthorne -vaikutukseksi, ei ollut muuta kuin kiinnittää huomiota työn inhimilliseen näkökulmaan. Ainoa mitä hänen piti tehdä, oli osallistua kokeilun kuusi työntekijää, pyytää yhteistyötä, kuunnella ja ottaa heidät käyttöön otettavissa muunnelmissa. Hän palautti heidät Merkitys heillä oli kokeellisena ryhmänä jossa yritys muuttaisi strategiaansa. Teknisellä näkökulmalla ei ollut merkitystä, kun taas avain oli osallistuminen, ryhmän tunne.

Toinen tutkimuksissa paljastettu näkökohta oli se Sisäinen motivaatio on joissain tapauksissa enemmän kuin ulkoista, Toisin sanoen bonukset, jotka kuusi työntekijää osallistuivat yritykseen, mahdollisuudesta kuulla ja osallistua päätöksentekovaltaan, olivat parempia kuin taloudelliset bonukset.

Siksi Hawthorne -vaikutus ehdottaa, että yritykset voivat saavuttaa tuottavuuden lisääntymisen motivoimaan työntekijöitä ja parantaa käsitystään työympäristöstä. Johtopäätös, joka antoi impulssin nykyaikaisten henkilöstöosastojen syntymiselle vastuussa työntekijöiden palkkaamisen, koulutuksen ja kehittämisen valvonnasta.

Ero lumelääkevaikutuksen ja Hawthorne -vaikutuksen välillä

On todennäköistä, että lumelääkkeen täydellisin määritelmä on DR. -Lla. K -k -. Shapiro, joka on mahdollista määritellä plasebo Kuten kaikki tarkoituksellisesti vakiintuneet toimenpiteet vaikutuksen saamiseksi tai se, vaikka se ei ole tietoinen siitä, vaikuttaa potilaan tai oireeseen tai sairauteen, mutta objektiivisesti puuttuu kaikki erityiset aktiivisuudet hoidettuun tilaan nähden. Tätä toimenpidettä voidaan soveltaa tai ilman tietoa siitä, että se on lumelääke, joka erottaa sen Hawthorne -vaikutus, jossa Koehenkilöt ovat aina tietoisia siitä, että niitä havaitaan.

Tämä artikkeli on vain informatiivinen, psykologiassa on linellä meillä ei ole valtaa diagnoosin tekemiseen tai hoidon suosittelemiseen. Kutsumme sinut menemään psykologin luo kohtelemaan tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita Hawthorne -vaikutus: Mikä on, vaiheet ja esimerkit, Suosittelemme, että kirjoitat henkilöstöresursseemme.