Emotionaalinen älykkyys työssä

Älykkyys on määritelty monin tavoin, kuten logiikan, ymmärryksen, oppimisen, päättelyn, suunnittelun, luovuuden, kriittisen ajattelun, abstraktin ajattelun, itsetietoisuuden ja ongelmanratkaisun kyvyn. Nämä määritelmät eivät ole kaukana asiasta, koska ne ovat ominaisia ​​siihen.

Vaikka tiedetään, että eri lajien eläimillä on myös joitain näistä kapasiteetista, tunnustetaan myös, että heillä ei ole kaikkia niitä tai ilmenee niitä erittäin primitiivisellä fylogeneettisellä evoluutiotasolla. On tiedossa, että älykkyys on helpottanut yksittäisten koehenkilöiden integrointia ryhmiin, toisin sanoen käyttämällä minkä tahansa näiden kapasiteetin avulla sitä voidaan tarjota muiden palvelulle, hyväksymiselle tai ihailulle (työ) (työ). Psykologiassa online selitämme, kuinka tyyppinen älykkyys voi positiivisesti edistää kunkin työelämää: a Emotionaalinen älykkyys työssä.

1. Mikä on tunneäly ja sen merkitys
2. Kuinka emotionaalinen älykkyys vaikuttaa työhön
3. Kuinka soveltaa emotionaalista älykkyyttä työssä
4. Kuinka kehittää älykkyyttä työpaikalla

Mikä on tunneäly ja sen merkitys

Se Tunneäly Eri kirjoittajat ovat kuvanneet ja ehdottaneet sitä vuosikymmenien ajan ja myös Charles Darwinin yli vuosisadan ajan. Tämän tyyppinen älykkyys viittaa kykyyn ymmärtää heidän oman emotionaalisen tai afektiivisen prosessinsa ja muiden ihmisten prosessin. On välttämätöntä kuvata, että emotionaalinen älykkyys ei ole ristiriidassa edellä kuvattuihin tajuttomilla aikomuksilla homogenisoimalla kunkin kohteen erityisominaisuudet: rationaalinen logic-deduktiivinen älykkyys.

Toista monta kertaa kuvattua älykkyyttä käytettiin viittauksena ihmisten menestykseen (esimerkiksi jos joku esitti tehokkaan käsityksen matemaattisista ongelmista tai tietojen muistamisessa pitkään). Siten emotionaalinen osa hajotettiin johonkin eläimiin, lapsellisiin ja tarpeettomiin.

Kuten Charles Darwin (1872) mainitsi, että älykkyys perustuu siihen, kuinka tehokkaat lajit tulevat tekeessään asioita, joita he tarvitsevat selviytyäkseen, ja laittaa syrjään rationaalisen tai kognitiivisen lähteenä anteeksipyyntömme luodaan tunneiden maailmaan, se ei tekisi meistä meistä Tehokkaimmat lajit selviävät, päinvastoin: Emme olisi sopivimpia lajeja, jotka säilyttävät, jos vältetään tunteiden merkitys päivittäin tekemämme päätöksissä yleistääksemme suhteellisen syyn ainoaksi menestyksen lähteeksi.

Emotionaalinen älykkyys vaatii rationaalisen ymmärryksen kapasiteetin tietojen suhteen, jotka jätämme huomioimatta emotionaalisesta maailmasta, esimerkiksi ne voivat olla seuraavat:

• Mikä on tunne.
• Mistä tunne tulee.
• Kuinka tunne ilmenee.
• Mitä tunteita on olemassa.
• Kuinka tunne ilmenee kehossa.
• Mitkä alueet ovat neurologisella tasolla tunteisiin.

Järkeytyminen ei tarkoita oikeuttamista ja vastaamista "koska" koko ajan, uskomme siinä tapauksessa omia valheemme. Järkeytyminen merkitsee ymmärrystä. Emotionaalista reaktiota ei ajatella, mutta se ymmärretään; Tämän emotionaalisen maailman ymmärtäminen on se, mikä muodostaa emotionaalisen älykkyyden.

Opi se Tunne on impulssi toiminnalle Kuten Goleman (1995) kuvaa ja että näiden impulssien kautta olemme onnistuneet selviytymään lajina (esimerkiksi jos tunnemme pelkoa, fysiologiamme käynnistetään taistelemaan/pakenemaan tai halvaamaan itsemme mihin tahansa uhkaan), mutta jos jos olemme Emme ymmärrä, että pelkolla on funktio elämässämme, merkitsemme sen tavoitteena perustella tietämättömyyttämme ikään kuin se olisi keksintö, koska se olisi jotain haitallista ja niin paljon enemmän pejoratiivista tunteita varten. Ymmärrä, kuinka pelko ilmenee helpottaa sopeutumista, evoluutiota, kunnes saavutamme saksalaisen filosofi Nietzsche nimeltään "Ubermensch" tai Superman. Me olemme ihmisiä paitsi emotionaalisen älykkyyden kanssa, myös ihmiset, jotka ovat saavuttaneet henkisen, psykologisen ja fyysisen kypsyyden.

Daniel Goleman (1995): Parempaa tai huonompaa, arvomme ja reaktiomme mihin tahansa ihmissuhdetapaamiseen eivät ole yksinomaan rationaalisen tuomion tai henkilökohtaisen historian yksinoikeudella hedelmää, mutta näyttävät myös juurtuvan esi -isomme syrjäiseen menneisyyteen.

Kuinka emotionaalinen älykkyys vaikuttaa työhön

Kuten kuvataan, emotionaalinen älykkyys antaa meille mahdollisuuden ymmärtää omat tunteensa ja muiden tunteet, jotain samanlaista kuin kreikkalaiset kutsuivat sofrosyne (itse elämän hallituksen hoidon ja älykkyyden hyve); Mitä kristityt kutsuvat maltillisuutena, kyky hillitä emotionaalista ylimääräistä. Tämä itsehoidon, itsetiedon, hallituksen ja maltillisuuden hyve, joka helpottaa emotionaalista älykkyyttä, on osoitettu työssä, jota teemme asiakassuhteissa, yhteistyökumppaneissa (työntekijöissä) ja työnantajien (pomojen) kanssa Tapa, jolla työssä esiintyvät ongelmat kohtaavat tai ratkaistaan ja työväen toimille omistautuneessa päättäväisyydessä ja intohimossa.

Olla luonteemme orjia

Pieni hallinta tapaa, jolla limbinen järjestelmämme reagoi ärsykkeisiin, taiteen puuttuminen, joka sisältää tai lykätään intohimoja (tunteita), itsesäätöön (tasapaino tai rauhallinen), emotionaalinen lukutaidottomuus (ei pysty kykenemäksi Kuvaile, mitä muut tuntevat tai tuntevat), voi päätellä vaikeuksissa oppimisessa, keskittymisessä, muistamisessa ja erityisesti päätöksenteossa. Stressi, että normaalista kehon reaktiosta selviytymisuhkiin voi tulla tekijä työristiriitojen tai ongelmien tekijä työtehtävien suorittamisessa, koska ne eivät pysty ilmaisemaan sitä ja ohjaamaan sitä tavoitteeseen.

Stressi on välttämätöntä, samoin kuin onnellisuus, suru ja viha, mutta sinun pitäisi tietää suurella älykkyydellä Kuinka pystyä ilmaisemaan ne terveellisillä tavoilla.

Tässä on joitain ominaisuuksia Emotionaalisen älykkyyden vaikutukset työssä-

• Työntekijät, joilla on enemmän turhautumisen suvaitsevaisuutta.
• Työnantajat, joilla on havainto- ja johtamiskapasiteetti.
• Työnantajat, jotka kykenevät ymmärtämään ja tunkeutumaan yhteistyökumppaneidensa ja asiakkaidensa tai käyttäjien tarpeisiin.
• Työntekijät, jotka yleensä ehdottavat tavoitteita tarjoamalla taitojaan yrityksen tai laitoksen kehittämiseen.
• Yhteistyökumppaneiden ja työnantajien väliset suhteet empatiaan.
• Psyykkisten patologioiden vähentäminen (masennus, ahdistus, unihäviöongelmat, syömiskäyttäytymisongelmat)).
• Korkeampi tuottavuus.

Kuinka soveltaa emotionaalista älykkyyttä työssä

Edistyminen kohti strategista käsitystä työsuhteista alkaa yhteistyökumppaneiden (työntekijöiden ja työnantajien) käytöstä johtamisen ja tiedon osallistumisen välineinä (työntekijöiden ihmisen älykkyyden osallistuminen ja yhteistyö) ja vastauksen resurssien huolenaiheisiin (tunnepitoinen Työsuhteiden tiedustelupalvelun hallinta). Työympäristön rakenneuudistus tapahtuu yhdistämättä, työntekijät suorittavat organisaation toiminnon yksittäisinä aiheina, jotka eroavat konseptin viskeraalimmista ja alkuperäisimmästä merkityksestä (erilaiset koulutusprofiilit, alkuperä, palkkioongelmat, henkilökohtaiset huolenaiheet ja kehitysodotukset). Organisaatioiden vauraus perustuu Paranna työntekijöidesi terveyttä; Haitallinen teko on päätellä, että terveystarpeet ovat aina samat jokaiselle yhteistyökumppanille. Kehitysodotukset, joissa kukin ei voi täysin sopeutua organisaation tarjouksiin; Organisaatiot eivät välttämättä käytä muodollisia profiileja ja kokemuksia.

Saadakseen terveelliset työsuhteet tästä työntekijöiden subjektiivisesta osoitteesta, kunkin sensaatio on luotava, että heidän ammatilliset odotuksensa ei ole sitoutunut tai pakotettu juuttumaan organisaatioon, vaan pikemminkin, He keskittyvät kasvu- ja parannusperspektiivisiin. Tämä lähestymistapa ennustaa henkilökohtaista kasvua empatialla ja tunnistamalla sen Jokainen työntekijä antaa kykynsä kollektiiviseen hyötyyn, Mutta se myös esiintyy ja seurustelee toisen ympäristön kanssa, ja siksi elää muita kokemuksia, joihin on puututtava.

Kuinka kehittää älykkyyttä työpaikalla

Tässä on kahdeksan Strategiat emotionaalisen älykkyyden kehittämiseksi töissä:

1. Koulutus: Emotionaalinen älykkyyskoulutusprosessit.
2. Tuki: Tarjoa psykologista tukea yhteistyökumppaneille.
3. Itsetieto: Tarjoa jokaiselle yhteistyökumppanille mahdollisuuden tutustua toisiinsa (heidän taitonsa, heidän vaikeutensa ja tunteiden ilmaisun fysiologisella tasolla).
4. Motivaatio Tavoitteiden, tavoitteiden ja uusien haasteiden kannalta.
5. Tieto ympäristön (yhteistyökumppanit) tuntevat tunteidensa subjektiivisen ilmaisun.
6. Koulutus Ei -sanallisesta kielestä. Tämä helpottaa keskustelukumppanien tunteiden lukemista.
7. Sosiaalisten taitojen oppiminen, kuten aktiivisen kuuntelun kehittäminen, kunkin yhteistyökumppanin ideoiden ja tavoitteiden kuuntelu.
8. Läheisyys ja empatia, tarkoittaa ymmärrystä muiden ideoiden ja tunteiden lisäksi. Tämä mahdollistaa kunkin yhteistyökumppanin henkilökohtaisen historian tunnustamisen ja arvostuksen, joten ymmärrämme monia miksi heidän reaktionsa.

Tämä artikkeli on vain informatiivinen, psykologiassa on linellä meillä ei ole valtaa diagnoosin tekemiseen tai hoidon suosittelemiseen. Kutsumme sinut menemään psykologin luo kohtelemaan tapaustasi.

Jos haluat lukea lisää artikkeleita Emotionaalinen älykkyys työssä, Suosittelemme, että kirjoitat valmennusluokkaan.